miércoles, 1 de diciembre de 2010

¿Por cuánto tiempo dará Microsoft soporte a sus Sistema Operativos, XP, Vista y Windows 7?

*¿Qué debemos entender por "soporte"? ¹
Microsoft, se compromete a mantener al menos un tipo de soporte asistido, además de actualizaciones de seguridad gratuitas. Esto significa que el usuario tendrá al menos una línea de asistencia directa con Microsoft, así como Microsoft se compromete a proveer actualizaciones de seguridad a través de Windows Update o el Centro de Descargas.

Luego de muchos años, la Política de Soporte de Microsoft, está volviendo a su normalidad, después que se le extendiera el ciclo de vida al Windows XP, como remedio para aplacar a los consumidores, quienes le dijeron NO al Windows Vista.
Ahora que Windows 7, está firme en el mercado, es bueno informar sobre el Ciclo de Vida de los productos actuales.
El calculo empieza con la fecha de disponibilidad general (GA)², del producto.
Para los consumidores finales, los productos reciben soporte hasta cinco años después de su fecha de disponibilidad general, mientras que los usuarios corporativos reciben soporte por 10 años (los últimos 5 años, clasificados como "soporte extendido"). La fecha oficial para el retiro del soporte es el segundo martes del primer mes del trimestre que sigue a la fecha de la disponibilidad general, fecha que coincide con las actualizaciones mensuales, lo que significa que cada ciclo de soporte recibe un tiempo extra de soporte.
Para el Windows 7, se puede hacer los siguientes cálculos, ya que la fecha de disponibilidad general fue el 22 de octubre del 2009, su quinto aniversario se cumple el 22 de octubre del 2014. El siguiente trimestre, comienza en enero del 2015 y el segundo martes de ese mes es el 13 de enero, fecha donde termina el ciclo de actualizaciones del Windows 7 en sus ediciones de usuario final, mientras que en la ediciones corporativas se extiende 5 años más, es decir hasta el 14 de enero del 2020.
Para Windows XP, esto no se aplica, ya que Microsoft, decidió extender su ciclo de vida del producto artificialmente. La fecha designada para el fin del soporte de todas las ediciones de Windows XP, es el 8 de Abril del 2014.
Para ese entonces, Windows 8, ya habría cumplido un año de vida, por lo que seria posible que por un breve periodo de tiempo, Microsoft, esté dando soporte a cuatro sistemas operativos simultáneamente.







¹ Top ten questions about "the end of support"
² General Availability

Más información:
How long will Microsoft supports, XP, Vista and Windows 7?

Búsqueda de Ciclo de Vida de Soporte Técnico de Microsoft

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